Het onderscheid tussen tamme en gemene problemen is relevant voor iedereen die wil bijdragen aan (werk)geluk. Voor tamme problemen volstaat het dat je ‘evidence-based’ werkt en het best kloppende advies geeft. Als je echter denkt dat werkgeluk een gemeen probleem is, dan dien je niet alleen je kennis in de etalage te zetten, maar ook open te zijn over beperkingen van je eigen bagage, stelt de auteur.