Ben je klant van een LVSC-lid en ben je van mening dat de gedragscode is overtreden tijdens coaching, supervisie of organisatiebegeleiding? Dan kun je een klacht indienen. Wil je jouw situatie eerst bespreken? Neem dan vrijblijvend contact op met de Commissie van Toetsing en Bemiddeling voor advies. Alle meldingen en klachten worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld volgens de klachtenprocedure.
De gedragscode geldt voor de professionele activiteiten van alle leden van LVSC in de hoedanigheid van professioneel begeleider in het contact met klanten en organisaties waarmee zij samenwerken.
Klachten die andere werkzaamheden betreffen dan zoals bovenstaand genoemd, worden niet ontvankelijk verklaard en teruggestuurd of vernietigd door het bureau van LVSC. Klachten worden, gezien de privacy, uitermate vertrouwelijk behandeld.
Aan de klachtenprocedure zijn gelieerd:
- Commissie van Toetsing en Bemiddeling
- College van Tucht
Ben je als klant van mening dat de gedragscode door een LVSC lid is overtreden bij de aangeboden coaching, supervisie of organisatiebegeleiding, dan kun je besluiten om een klacht in te dienen.
Wil je jouw situatie eerst bespreken voordat je een klacht indient? Neem dan vrijblijvend contact op met een lid van de Commissie voor Toetsing en Bemiddeling om te sparren of advies te vragen.
- Wiep Staal | 0648133698
- Adriaan Kok | 0032485703355
- Lili Timmermans | 0622960477
*Na ontvangst zal je klacht volgens de klachtenprocedure in gang worden gezet.